Panne de voiture sur l'autoroute : que faire ?

Tomber en panne sur l'autoroute est l'une des situations les plus dangereuses pour un automobiliste : vitesse élevée du trafic environnant, absence d'accotement large par endroits, visibilité parfois réduite. Voici la procédure à suivre, dans l'ordre.

1. Sortir immédiatement de la voie de circulation

Dès les premiers signes de panne (perte de puissance, voyant moteur, bruit anormal), actionnez vos warnings et dirigez-vous progressivement vers la bande d'arrêt d'urgence, le plus loin possible sur la droite.

2. Se mettre en sécurité hors du véhicule

Une fois arrêté, sortez par la portière côté droit (côté glissière), enfilez votre gilet jaune avant de sortir si possible, et allez vous mettre à l'abri derrière la glissière de sécurité. Ne restez jamais dans le véhicule ni sur la chaussée.

3. Signaler la panne

Posez le triangle de signalisation à environ 30 mètres en amont si vous pouvez le faire en toute sécurité (uniquement si l'accès est sûr). Repérez la borne d'appel d'urgence orange la plus proche : elles sont espacées de 2 km environ et vous géolocalisent automatiquement.

4. Appeler les secours ou un dépanneur agréé

Sur autoroute, seuls les dépanneurs agréés par la société d'autoroute peuvent intervenir directement sur la voie. En dehors de la portion d'autoroute stricte (aires, bretelles, une fois le véhicule évacué), TPM Dépannage peut prendre le relais pour le remorquage vers un garage.

5. Attendre en sécurité

Restez derrière la glissière, jamais à proximité immédiate du véhicule ni sur la chaussée, jusqu'à l'arrivée des secours ou du dépanneur.

Questions fréquentes

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